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1. Mentions légales
Éditrice du site
Nom : Frédérique ROSFELDER
Statut : Micro-entreprise
SIREN : 941 787 954 R.C.S. Annecy
Adresse email : contact@alpinesnowlake.com
Activité : Services de conciergerie alpine personnalisée
Hébergeur
Nom : O2Switch
Adresse : 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand – France
Site web : https://www.o2switch.fr
Crédits
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2. Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
2.1. Objet du site
Le site www.alpinesnowlake.com a pour vocation de présenter les prestations de services proposées par Alpine Snowlake Conciergerie :
accueil de voyageurs, intendance, gestion locative non commerciale, services personnalisés en montagne.
2.2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout moment. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance technique.
2.3. Limitations de responsabilité
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2.4. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logo, structure…) sont la propriété de Frédérique Rosfelder, sauf mentions contraires.
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3. Politique de confidentialité
3.1. Données personnelles collectées
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- Numéro de téléphone (facultatif)
- Message
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3.2. Finalité des données
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- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
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- Améliorer l’expérience utilisateur
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires, ni transmise à des tiers sans consentement.
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- Droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement
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📬 Ou par courrier : 230 Rue de la Poste 74210 Doussard
3.6. Sécurité
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Des mesures techniques (pare-feu, mises à jour) et humaines (accès restreint) sont mises en œuvre pour garantir leur sécurité.
3.7. Transfert hors UE
Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est effectué.
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6. Contact
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